北京天橋藝術(shù)中心3月演出及相關(guān)活動延期或取消

    北京天橋藝術(shù)中心發(fā)布公告，為進(jìn)一步全力做好新冠肺炎疫情防控工作，減少人群聚集、杜絕交叉感染，確保廣大觀眾的身體健康與安全，我們很抱歉地通知您，原定于3月在天橋藝術(shù)中心舉辦的多場演出將延期或取消，具體公告如下：

一、原定于3月11-15日舉辦的話劇《斷金》將延期至8月26—30日演出，已購票觀眾可以選擇退換票服務(wù)，退換票事宜的辦理從即日起到2020年4月30日止，細(xì)則如下：

1、換票：已購買3月11日至15日《斷金》第一場至第五場演出的觀眾，演出票將平移至8月26日至30日第一至第五場演出（價位及座位不變，只能更換到對應(yīng)場次，如需更換到其他場次，請退票后再重新購票）。3月份演出票即日起作廢，原售票渠道會按延期對應(yīng)場次重新出票和安排快遞，原現(xiàn)場取票觀眾可以在延期對應(yīng)場次的演出當(dāng)天現(xiàn)場取票。

2、退票：希望退票的觀眾請關(guān)注近期各售票渠道發(fā)送的退換票通知，您也可以聯(lián)系原購票渠道辦理退票業(yè)務(wù)。

(1)天橋藝術(shù)中心官方平臺：通過天橋藝術(shù)中心官方平臺（東售票廳、官網(wǎng)、官方微信）購票的觀眾: 藝術(shù)中心工作人員將與您聯(lián)系辦理退票事宜，藝術(shù)中心票務(wù)服務(wù)電話：400-635-3355、18500173919，服務(wù)時間：每天10：00——19：00。

(2)龍馬社官方平臺：通過龍馬社官方平臺（微信、微博）購票的觀眾：龍馬社工作人員將與您聯(lián)系辦理退票事宜。您也可以電話聯(lián)系或發(fā)送郵件至heidi.ge@longma-ent.com 告知需要退票的訂單信息。龍馬社客服電話：010-64423612，服務(wù)時間：工作日每天10:00-18:00。

(3)其他票務(wù)平臺：通過其他票務(wù)平臺購票的觀眾，可聯(lián)系原購票平臺進(jìn)行退票事宜辦理。票務(wù)平臺包括：大麥網(wǎng)、貓眼、中演票務(wù)通、中票在線、愛藝時空、春和景明、聚橙網(wǎng)、新影聯(lián)票務(wù)、票行天下、首都票務(wù)在線、票務(wù)聯(lián)盟、夢海文化。

二、其他取消演出的退票細(xì)則：

1、通過天橋藝術(shù)中心官方平臺（東售票廳、官網(wǎng)、官方微信）購票的觀眾: 藝術(shù)中心工作人員已陸續(xù)開始與您聯(lián)系辦理退票事宜，并通知您郵寄回演出票，請您注意接聽電話。票款將在我們收到您寄出演出票的7-15個工作日內(nèi)原路退回（即微信支付的票款退回微信；支付寶支付退回支付寶；銀行卡支付退回銀行卡）。

現(xiàn)場購買及已取票觀眾可將演出票快遞至藝術(shù)中心（快遞費可到付），請務(wù)必將您訂單中的演出票、發(fā)票全部退回，如只退回訂單中的部分演出票，將無法完成退款。郵寄地址：北京市西城區(qū)天橋南大街9號，北京天橋藝術(shù)中心東售票處（電話：18500173919）

藝術(shù)中心東售票廳客服電話：400-635-3355，咨詢時間：10:00—19:00。

2、通過天橋藝術(shù)中心票務(wù)合作平臺購票的觀眾：請您聯(lián)系票務(wù)平臺辦理退票手續(xù)。購票平臺服務(wù)時間，請以其平臺通知為準(zhǔn)。

天橋藝術(shù)中心票務(wù)合作平臺如下：大麥網(wǎng)、永樂票務(wù)、中演票務(wù)通、中票在線、貓眼、愛藝時空、中國票務(wù)網(wǎng)、新文化票務(wù)、春和景明、聚橙網(wǎng)、父母邦、新影聯(lián)票務(wù)、票行天下。

三、2020年3月1日-3月31日天橋藝術(shù)中心閉館，劇院的參觀業(yè)務(wù)、藝術(shù)品商店、正信咖啡店均暫停營業(yè)，原定3月舉辦的藝術(shù)教育和培訓(xùn)相關(guān)活動將繼續(xù)延期。上述業(yè)務(wù)的恢復(fù)時間根據(jù)實際情況另行通知。

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