廣州交響樂團(tuán)4月音樂會(huì)變更公告

致廣州交響樂團(tuán)樂迷：

    為全力配合做好疫情防控工作，最大限度避免因人員聚集導(dǎo)致觀眾、劇場(chǎng)工作人員和所有參演藝術(shù)家面臨健康可能受損的風(fēng)險(xiǎn)，在疫情尚未完全可控的情況下，廣州交響樂團(tuán)原計(jì)劃在4月舉行的音樂會(huì)將變更如下：

即將取消的音樂會(huì)：

樂季音樂會(huì)14

2020年4月18日

星海音樂廳交響樂演奏大廳

指揮/小提琴：弗拉基米爾·斯皮瓦科夫

小提琴：竺玟佳

樂季音樂會(huì)15

2020年4月25日

星海音樂廳交響樂演奏大廳

指揮：簡(jiǎn)文彬

中提琴：黃心蕓

定音鼓：唐·柳茲

即將延期的音樂會(huì)：

“周日音樂下午茶” 2：貝多芬的朋友圈

原日期：2020年4月12日（周日）

更改為： 2020年8月9日（周日）

星海音樂廳交響樂演奏大廳

指揮/講解：景煥

“樂聚星期三” 2：律動(dòng)時(shí)間

原日期：2020年4月22日（周三）

更改為：2020年7月22日（周三）

星海音樂廳室內(nèi)樂演奏廳

演奏：廣州打擊樂團(tuán)

講解：張立德（定音鼓首席）

溫馨提示：

因演出日期變更，原定參與本場(chǎng)音樂會(huì)的打擊樂演奏家唐·柳茲將不會(huì)參與延期舉行的音樂會(huì)。主要曲目變更為：

加藤大輝：最后一支舞

艾克哈特·科佩斯基：馬林巴音樂

艾文·崔維諾：捕風(fēng)捉影

Kato Daiki The Last Dance

Ekhard Kopetzki Marimba Music

Ivan Trevino Catching Shadows

值此特殊時(shí)期，還請(qǐng)廣大觀眾諒解。廣州交響樂團(tuán)將根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署及疫情防控情況，及時(shí)發(fā)布最新通知，直至疫情響應(yīng)結(jié)束。敬請(qǐng)留意樂團(tuán)官方微信、微博最新公布。

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退票方案

【1】在廣東文化票務(wù)網(wǎng)購買且尚未取票的觀眾：將為您進(jìn)行線上退款，票款直接退回購票支付賬號(hào)，請(qǐng)耐心等待，無需主動(dòng)進(jìn)行任何操作；由于本次退票場(chǎng)次量大、集中，需要一定時(shí)間確保退票準(zhǔn)確無誤進(jìn)行，若您在6月1日前仍未收到相關(guān)退款，請(qǐng)撥打熱線電話 400-108-8808 或 020-87358735 咨詢星海音樂廳票務(wù)中心。

【2】已在星海音樂廳票務(wù)中心線下或廣東文化票務(wù)網(wǎng)購票并已取票的觀眾：為進(jìn)一步方便退票觀眾，即日起針對(duì)已取票觀眾開通無需把實(shí)體票寄回的退票方式。具體方式如下：

您可在微信中掃描以下二維碼填寫退票信息表單，星海音樂廳票務(wù)中心收到您提交的表單后會(huì)進(jìn)行退票、退款操作。

若您選擇在線填寫表單的方式來進(jìn)行退票，請(qǐng)留意以下注意事項(xiàng)：

1、填寫表單并提交后，您無需再把實(shí)體票寄回，但請(qǐng)保留好您的實(shí)體票。

2、若您在7月1日前仍未收到相關(guān)退款，請(qǐng)撥電話 400-108-8808 聯(lián)系我們。

3、提交前請(qǐng)仔細(xì)檢查校對(duì)，請(qǐng)勿針對(duì)同一場(chǎng)次的退票重復(fù)提交表單。

同時(shí)，已購票并已取票的觀眾也可以選擇順豐到付的形式進(jìn)行退票。請(qǐng)?zhí)貏e留意，由于近期快遞業(yè)務(wù)壓力很大，為了更好地分流，減少投遞出錯(cuò)率，順豐到付的退票時(shí)間延后至4月1日至6月1日期間，感謝大家的包涵與理解。

觀眾可于4月1日起至6月1日前，以順豐到付的形式將門票以及注明了戶名、開戶行、賬號(hào)、聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼等文字信息一并快遞寄回星海音樂廳。寄出前請(qǐng)確保信息準(zhǔn)確，票務(wù)中心收到后將為您進(jìn)行退款，票款將直接轉(zhuǎn)入您發(fā)來的銀行賬號(hào)。

門票快遞地址：廣州市越秀區(qū)二沙島晴波路33號(hào)星海音樂廳票務(wù)中心

收件人：票務(wù)中心

聯(lián)系電話：020-87358735

【3】通過其他渠道購票的觀眾：敬請(qǐng)聯(lián)系相應(yīng)購票平臺(tái)進(jìn)行退票。

【4】針對(duì) “延期” 的演出場(chǎng)次的退票說明：針對(duì)延期的演出場(chǎng)次，如果您是已取票的觀眾，可以選擇持原票觀看延期后的相應(yīng)場(chǎng)次，也可以選擇退票。若您選擇退票，請(qǐng)于2020年5月31日前進(jìn)行退票。敬請(qǐng)留意星海音樂廳官方微信公布的延期信息，如有最新調(diào)整，將及時(shí)公布。如果您是廣東文化票務(wù)網(wǎng)網(wǎng)購未取票觀眾，將直接退票并由原支付渠道退款。延期后的場(chǎng)次重新開售后，歡迎這部分客戶重新購票觀演，謝謝理解。

廣州交響樂團(tuán)

2020年3月25日

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