學(xué)生復(fù)課在即，琴行等藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該怎么辦

　　自年初新冠疫情爆發(fā)以來，全國各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格遵守政府部門的相關(guān)規(guī)定，自我隔離，關(guān)停線下培訓(xùn)等集體教學(xué)活動，已有近5個月的時間。 目前大部分地區(qū)，均已積極展開復(fù)工復(fù)產(chǎn)自救活動，很多地區(qū)的幼兒園、大、中、小學(xué)的學(xué)生，已相繼入校開學(xué)上課，相信疫情控制完備地區(qū)的校外機(jī)構(gòu)，復(fù)課也將很快開啟。 那么，琴行教育機(jī)構(gòu)在復(fù)工前，應(yīng)當(dāng)做哪些準(zhǔn)備呢？ 一、教育主管部門 1.需要去當(dāng)?shù)亟逃�局申請　　校外培�?xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)工需要到教育局復(fù)課申請，需要達(dá)到防疫條件且經(jīng)過現(xiàn)場檢查后才能批準(zhǔn)復(fù)工。

　　2.需要制定復(fù)工復(fù)課方案

　　校外機(jī)構(gòu)復(fù)課前，應(yīng)做好復(fù)工準(zhǔn)備工作。包括全員摸底調(diào)查、防控物資準(zhǔn)備、實(shí)施“封閉式”管理等方面。

　　同時，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好復(fù)課提示，具體復(fù)課時間明確后，要通過“告家長書”等方式告知學(xué)員和家長復(fù)課時間以及復(fù)課后應(yīng)注意的事項(xiàng)，確保平穩(wěn)有序復(fù)課。

　　3.需要做好疫情防控防護(hù)工作

　　學(xué)生復(fù)課回機(jī)構(gòu)，安全保障第一位。

　　校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)時“封閉式”管理。除本機(jī)構(gòu)的員工和學(xué)員以外，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)。對進(jìn)入機(jī)構(gòu)的員工和學(xué)員進(jìn)行體溫檢測，并做好登記。

　　除此外，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要做好嚴(yán)格的衛(wèi)生消毒制度，消滅衛(wèi)生死角、加強(qiáng)衛(wèi)生健康教育、建立缺課登記追訪制度、強(qiáng)化疫情防控應(yīng)急處置等工作。

　　4.嚴(yán)格遵守復(fù)工復(fù)課時間

　　校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)工不等于學(xué)員復(fù)課。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可利用復(fù)工時間做好線下復(fù)課的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，但不得擅自提前進(jìn)行線下復(fù)課。

◆全面排查教職工和學(xué)員信息

　　◆環(huán)境清潔整治及消毒工作是否做到位

　　◆出入門禁管理是否合格

　　◆臨時隔離點(diǎn)設(shè)置情況

　　◆突發(fā)疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備

　　◆應(yīng)急服務(wù)保障是否到位

　　除此之外，核驗(yàn)工作小組還現(xiàn)場指導(dǎo)機(jī)構(gòu)復(fù)課后如何做好防疫工作。

　　校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守相關(guān)部門規(guī)定，具體復(fù)課時間按照有關(guān)部門部署執(zhí)行。

　　二、內(nèi)部教職員工 復(fù)工在即，在經(jīng)歷了疫情這個特殊時期后，機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人應(yīng)該與所有的員工進(jìn)行一次真誠的溝通，將員工擔(dān)憂的問題提前進(jìn)行說明，給員工吃一顆定心丸。解決了員工的基礎(chǔ)憂慮后，他們才愿意與機(jī)構(gòu)統(tǒng)一戰(zhàn)線、共同戰(zhàn)斗。

　�。�1）情況分析首先，對疫情期間機(jī)構(gòu)為了給家長和學(xué)生帶去優(yōu)質(zhì)的課程和服務(wù)所做的工作進(jìn)行匯報。然后，再表揚(yáng)這期間團(tuán)隊(duì)高默契的協(xié)助作戰(zhàn)，以及各個部門和很多個人的付出。接下來，再分析前期的工作所取得的階段性成果，以及機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段的情況。最后，分析由于市場的變化，如線上體驗(yàn)不好轉(zhuǎn)線下、倒閉機(jī)構(gòu)的學(xué)員流出，會帶來新的機(jī)遇，而機(jī)構(gòu)早已做好戰(zhàn)略部署，就等勇士們歸來共取戰(zhàn)果。

　　（2）返工支援為了幫助員工早日返工，機(jī)構(gòu)會特別提供返工支援，比如會提前郵寄返工防疫包（含有口罩、一次性手套腳套、小瓶消毒液、小瓶殺菌洗手液等），提供返工辦證幫扶工作。對于員工其他個性化返工支援，機(jī)構(gòu)也會盡量幫扶。

　�。�3）機(jī)構(gòu)防疫舉措為了保證學(xué)員和員工的安全，機(jī)構(gòu)也早已按當(dāng)?shù)夭块T的要求，并在防疫專家的指導(dǎo)下，做好了各項(xiàng)防疫舉措。包括機(jī)構(gòu)內(nèi)部的消毒工作、防疫物資的購買、辦公位的物理間隔、吃飯問題的解決措施等。

　　（4）分批返崗說明雖然國內(nèi)疫情已經(jīng)基本解除，但國外疫情依然嚴(yán)重，所以當(dāng)下還是需要謹(jǐn)慎。所以，為了極大程度地降低員工的感染風(fēng)險，選擇在半個月內(nèi)（時間機(jī)構(gòu)自定）分批返崗。其中，先返崗的是管理層，以及部分不得不提前到線下辦公的員工。但是，其他員工也必須在家做好支持性工作，同時做好隨時返崗的準(zhǔn)備。

　�。�5）延遲返崗規(guī)定為了避免部分員工渾水摸魚，用不正當(dāng)?shù)睦碛蛇_(dá)成延遲返崗，可以提前設(shè)計好延遲返崗規(guī)定。從3個方面來設(shè)定：一是延遲返崗的標(biāo)準(zhǔn)，就是哪些情況下可以申請延遲返崗，需要提交哪些證明材料，以及要走哪些審批流程；二是延遲返崗會有哪些壞的影響，包括期間的工資會打折、今年的晉升會凍結(jié)、年終獎的系數(shù)會打折等；三延遲返崗的天數(shù)規(guī)定，比如，正常情況是3天及以內(nèi)，4-7天的，需要走特殊的申請渠道，7天以上的，當(dāng)月工資全部按在家辦公的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。

　�。�6）說明工資延遲補(bǔ)發(fā)時間關(guān)于大家焦慮工作延遲發(fā)放是否兌現(xiàn)，以及兌現(xiàn)時間問題，可以專門在復(fù)工信中說明。比如，疫情期間延遲發(fā)放的工資，會分別在什么具體的時間點(diǎn)發(fā)放多少的比例。同時，在發(fā)放前一天，員工就會收到財務(wù)發(fā)來的提醒收賬的消息。備注：對于疫情期間，采用工資打折的機(jī)構(gòu)可以刪除此條。

　　（7）福利恢復(fù)說明對于疫情期間砍掉的部分福利，在線下復(fù)工后可能還是無法恢復(fù)。但是必須得告知員工，這些福利不是被徹底砍掉了，而只是短時間內(nèi)的暫停。待機(jī)構(gòu)打贏了復(fù)工第一仗后，有了充足的現(xiàn)金流后，一定會立馬恢復(fù)。

　�。�8）明確調(diào)休制度對于調(diào)休，機(jī)構(gòu)是一定會兌現(xiàn)的。調(diào)休制度上，僅有2個原則：一是不得在周末、節(jié)假日和寒暑假調(diào)休；二是1個部門當(dāng)月的調(diào)休人數(shù)占比保持在20%及以內(nèi)。當(dāng)然，所有員工的調(diào)休需要提前一周向主管報備，并做好手上工作的交接。

　�。�9）表達(dá)感謝感謝團(tuán)隊(duì)在這個特殊時期能夠信任機(jī)構(gòu)，能夠眾志成城、齊心協(xié)力地共同戰(zhàn)斗！相信大家一起通過這樣的考驗(yàn)之后，XX教育團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和業(yè)務(wù)結(jié)果一定會更上一層樓！

　�。�10）激勵性語言在復(fù)工信的最后，一定要附上一些激勵性的語言，來引起員工的共鳴，點(diǎn)燃他們的內(nèi)在驅(qū)動力。比如說，我們已經(jīng)一起熬過了寒冬，迎來了春天！所以，這個春天是我們每一個XX人收獲的季節(jié)！復(fù)工在即，我在XX琴行等待家人們的歸來！

　　三、家長、學(xué)員

　　1、消除返校顧慮 琴行、各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于人員、物資配備等原因，暫時還達(dá)不到公立校的衛(wèi)生、消毒、防疫的同等要求，但也要在力所能及的條件下，做好消毒、檢查等多項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并以視頻、圖文等形式發(fā)送給家長，使其盡可能的放心參加復(fù)課。

　　2、合理安排教學(xué)進(jìn)度，循序漸進(jìn)展開教學(xué) 學(xué)習(xí)猶如逆水行船，不進(jìn)則退。很多孩子在春節(jié)前，在鋼琴等樂器的演奏上，能夠達(dá)到較高的演奏水準(zhǔn)�？鞆�(fù)課了猛然發(fā)現(xiàn)，沒有了老師的督促，沒有了每周固定上課頻率的鞭策，演奏水平退步太多，從而導(dǎo)致厭學(xué)、退學(xué)等情況出現(xiàn)。這個時候就能體現(xiàn)出各位老師的教學(xué)水平了，為學(xué)生制定合理的練習(xí)方法和教學(xué)進(jìn)度，爭取在短時間內(nèi)，讓孩子恢復(fù)到正常的藝術(shù)學(xué)習(xí)中來，這是我們各位老師需要解決的最大問題。

　　3、學(xué)員心理輔導(dǎo)、調(diào)節(jié) 復(fù)課期間，由于諸多地區(qū)實(shí)行單休制，孩子學(xué)習(xí)強(qiáng)度大、休息時間還不夠多。而適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行藝術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉，遠(yuǎn)比孩子單程的玩樂或是在家睡覺，更能有效的調(diào)節(jié)、恢復(fù)大腦疲勞，從而達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。我們各個機(jī)構(gòu)要聯(lián)合家長，對學(xué)生進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)、調(diào)節(jié)，以使學(xué)生能夠以積極的心態(tài)，參加藝術(shù)學(xué)習(xí) 但是由于太長時間中斷系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了，孩子在技巧在有大幅度的退步，在心理上有畏難的情緒，這都是很正常的現(xiàn)象，而要有效解決以上這些困難，要么是在疫情期間，練琴不輟；要么就是現(xiàn)在開始，迎頭趕上，別無他法。這才是學(xué)習(xí)音樂的正確態(tài)度，也是學(xué)習(xí)任何一門學(xué)科的正確態(tài)度，更是孩子將來長大后，面對社會、面對生活的正確態(tài)度。

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