國家大劇院取消2020年3月演出及相關(guān)活動、暫停參觀的公告

親愛的觀眾朋友們：   

  根據(jù)目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，切實保障廣大觀眾身體健康與安全，減少人員聚集，杜絕交叉?zhèn)魅荆瑖�家大劇院決定：

  一、取消3月1日至3月31日期間的演出及相關(guān)活動，暫停參觀�；謴�(fù)開放時間根據(jù)實際情況另行通知。退票細則請詳見退票細則。

  二、劇院將按照市委市政府防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求和部署，視疫情發(fā)展情況及時調(diào)整并第一時間發(fā)布消息，您可留意國家大劇院官方網(wǎng)站、微博、微信獲取劇院最新消息。  

  劇院將持續(xù)做好所有區(qū)域的全面消毒工作，合力筑起全社會共同防疫的長城！感謝您對國家大劇院防控工作的理解和支持！給您帶來的不便，敬請諒解！祝愿您和家人健康平安！

  國家大劇院 

  2020年2月23日

  退票細則： 

  已購票觀眾可于即日起至2020年6月30日，在原購票渠道、原購票地點辦理退票事宜。為了更好的服務(wù)觀眾，為觀眾提供更加便捷的退票服務(wù)，特別是減少線下購票觀眾的出行，現(xiàn)就退票事宜溫馨提示如下：

  一、通過大劇院票臺或電話購票的觀眾，無需來現(xiàn)場辦理退票，可通過電腦在線登記退票申請。請您按表格內(nèi)容逐一填寫，經(jīng)核對信息無誤后，我們將在三個月內(nèi)安排退款，票款將退回到您提供的匯款賬戶中。閉館期間，暫不開放售票處現(xiàn)場接待。

  線下購票觀眾退票申請表 （請復(fù)制下方鏈接，用電腦打開填寫）

  http://tuipiao.chncpa.org/

  二、通過大劇院官網(wǎng)、手機端、智慧管家微信等網(wǎng)絡(luò)渠道購票觀眾，退票方式不變。不論是否出票，您都無需任何操作，我們將在三個月內(nèi)盡快為您安排退票，票款將退回到您原支付賬戶。

  三、通過大劇院指定的票務(wù)代理（大麥、永樂、中票、中演、貓眼）渠道購買演出票觀眾，退票方式不變。請您于即日起聯(lián)系相應(yīng)購票平臺辦理退票手續(xù)。如您對退票事宜有疑問，請與原購票渠道聯(lián)系。

  四、以上退款金額均以購票實際支付金額為準。退票完成后，如使用大劇院會員積分換票的，積分將自動退回原賬戶。如使用過會員活動權(quán)益（周末音樂會權(quán)益、藝術(shù)講座權(quán)益）的，相應(yīng)會員權(quán)益會自動退回賬戶，相應(yīng)權(quán)益包會在疫情結(jié)束后延期三個月。非可售票、贈票不接受退票。 

  國家大劇院服務(wù)電話010-66550000，閉館期間，服務(wù)時間為每天9:30-18:00。

  購票平臺服務(wù)電話：

  1、大麥400-610-3721

  2、永樂4006-228-228

  3、中票400-880-2880

  4、中演400-818-3333

  5、貓眼 10105335

  購票平臺服務(wù)時間，請以其平臺通知為準。

中音在線：在線音樂學(xué)習(xí)門戶

• 音樂考級、音樂教程、音樂高考名師課堂在線學(xué)習(xí)

• 音樂考級類網(wǎng)絡(luò)課程

• 音樂教程名師視頻課堂

• 音樂高考和考研類視頻網(wǎng)絡(luò)課程