從“瘋狂鋼琴”大肆擴(kuò)張到一夜倒閉談音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展

　　號(hào)稱能讓學(xué)員用一小時(shí)迅速學(xué)會(huì)鋼琴的音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“瘋狂鋼琴”最近倒閉了，或許北京的讀者曾經(jīng)在新中關(guān)、崇文門和雙井等地的商場(chǎng)看到過這個(gè)機(jī)構(gòu)的連鎖門店，目前這些店面都已經(jīng)在搬空器材后關(guān)閉，剩下一屁股的債和一群被拖欠工資社保的老師與要求退還學(xué)費(fèi)的無辜學(xué)員。

　　2月11日，北京晚報(bào)文章《瘋狂鋼琴突然關(guān)張，數(shù)百人為學(xué)費(fèi)抓狂》爆出了經(jīng)營(yíng)六年多的音樂教育機(jī)構(gòu)瘋狂鋼琴在2月7日停止經(jīng)營(yíng)并在一天后將北京現(xiàn)存的五家門店同時(shí)關(guān)閉，拖欠教師工資社保和學(xué)員學(xué)費(fèi)的新聞。

　　文章中提到了該機(jī)構(gòu)在關(guān)門前兩天依舊在招生，許多憤怒的學(xué)員報(bào)警后依舊不解氣，聚集在商場(chǎng)中關(guān)閉的門店前議論紛紛，并在門上張貼“詐騙”、“騙子”等字。該新聞得到了許多北京當(dāng)?shù)孛襟w與音樂培訓(xùn)業(yè)內(nèi)平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)，在小范圍內(nèi)引起熱議，北京電視臺(tái)也進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。

　　根據(jù)多家媒體發(fā)布的消息，學(xué)員們組成的維權(quán)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有四百多人，學(xué)員涉及的被騙總金額在百萬元以上，單筆最大金額26800元；還有部分教職工表示近兩個(gè)月沒有拿到工資，社保也斷了，部分其入駐的商場(chǎng)負(fù)責(zé)人也說公司沒有繳納最近的場(chǎng)地租金。

　　培訓(xùn)還是詐騙，瘋狂鋼琴在行業(yè)內(nèi)可能只是不規(guī)范機(jī)構(gòu)的冰山一角

　　音樂財(cái)經(jīng)在最近兩天試圖聯(lián)系瘋狂鋼琴負(fù)責(zé)人，但一直沒有結(jié)果。微信平臺(tái)中有關(guān)“瘋狂鋼琴”的公眾號(hào)近幾天的信息正常更新，但是卻只和位于成都的各個(gè)商場(chǎng)門店相關(guān)。根據(jù)已公布的聯(lián)絡(luò)人發(fā)言，瘋狂鋼琴近年來入不敷出，欠下千萬債務(wù)，而原本注冊(cè)資本只有三百萬，因?yàn)闊o力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)遂決定閉店并申請(qǐng)破產(chǎn)，沒有事先通知學(xué)員是為了保全資產(chǎn)，便于清算。

　　瘋狂鋼琴的這番“不通知學(xué)員就是知道他們會(huì)鬧事讓我們保不住資產(chǎn)”的解釋，明顯令人生疑。音樂財(cái)經(jīng)在搜索“瘋狂鋼琴”的部分公開信息后發(fā)現(xiàn)，早在2013年左右就有人在天涯等論壇發(fā)帖說該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是騙子，誘導(dǎo)學(xué)員繳費(fèi)，收錢后態(tài)度驟變，并且并沒有認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)等。許多網(wǎng)友也在評(píng)論中說，看到該機(jī)構(gòu)“速成”的口號(hào)，抱著閑暇時(shí)間玩一玩的心態(tài)花大錢報(bào)了名，然而并沒有得到有趣的體驗(yàn)。

　　根據(jù)四年前網(wǎng)友爆出的瘋狂鋼琴信息，音樂財(cái)經(jīng)在公開數(shù)據(jù)中查到了這家“北京浩然廷西商貿(mào)有限公司”，九家公司中目前只有一家標(biāo)注為零售業(yè)、法人代表叫張玲的“北京浩然廷西商貿(mào)有限公司第七分公司”是開業(yè)狀態(tài)，其他十家相關(guān)公司都已注銷。

　　而在此次瘋狂鋼琴因破產(chǎn)而爆出的一系列報(bào)道中，學(xué)員與媒體提供的公司信息為“北京西豐全文化發(fā)展有限公司”，在公示信息相關(guān)的十九家公司里目前只有八家是存續(xù)與開業(yè)的狀態(tài)，并且除了報(bào)道中的總公司法人代表李月之外，有多家分公司法人為與“北京浩然廷西商貿(mào)有限公司第七分公司”相同的張玲。

　　外瘋狂鋼琴倒閉新聞的出現(xiàn)只是冰山一角，其實(shí)現(xiàn)在很多線下音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在關(guān)店。因?yàn)槟壳靶袠I(yè)內(nèi)在一二線城市運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多數(shù)的財(cái)務(wù)狀況都很病態(tài)，入不敷出。而且很多看準(zhǔn)市場(chǎng)擴(kuò)張而開設(shè)的音樂培訓(xùn)與加盟連鎖機(jī)構(gòu)，他們的目的都不單純，用高檔的課程包裝方式和門店裝修去吸引學(xué)員，就是為了在短期內(nèi)收取加盟連鎖店的費(fèi)用和騙學(xué)員高價(jià)學(xué)費(fèi)，沒有長(zhǎng)期的品牌培養(yǎng)計(jì)劃，也沒有做音樂教育最核心的師資水平。

　　雖然現(xiàn)在音樂教育的市場(chǎng)十分紅火，比如就上海來說，消費(fèi)者十分偏好古典音樂教育培訓(xùn)，但是專注做音樂培訓(xùn)的正規(guī)機(jī)構(gòu)相對(duì)來說還是很少，大部分是老牌的琴行、藝術(shù)學(xué)校、文化館和少年宮在分散做此類培訓(xùn)，缺少規(guī)范的教研流程與核心教學(xué)方法。

　　說到為什么瘋狂鋼琴會(huì)倒閉，先不論瘋狂鋼琴這樣的機(jī)構(gòu)是否涉嫌詐騙，音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在一二線城市做實(shí)體店的成本太高是他們紛紛倒閉的最大原因。

　　瘋狂鋼琴的錯(cuò)誤在于不應(yīng)該用這么高的成本在商場(chǎng)去做線下音樂培訓(xùn)。樂器與音樂培訓(xùn)的連鎖加盟店模式本身沒有問題，關(guān)鍵在于控制成本。

　　在北京，像瘋狂鋼琴這樣在商場(chǎng)中開設(shè)的門店，一個(gè)月一個(gè)店的房租在8萬到12萬元左右，店面運(yùn)營(yíng)成本大概要15萬元，而一線城市的音樂教育行業(yè)收入毛利率水平只有12%到15%左右，所以他們每月營(yíng)業(yè)額至少需要達(dá)到120萬元左右才能保本。瘋狂鋼琴開了六七年，一家店一年得需要上千萬元的營(yíng)業(yè)額才能覆蓋成本，但是實(shí)體店收入并沒有那么高，長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)導(dǎo)致入不敷出。

　　現(xiàn)在一線城市過高的房租與人力成本讓當(dāng)?shù)氐木�下音樂教育機(jī)構(gòu)基本賺不到什么錢，只有一些在寫字樓或者民居里自己開設(shè)的小教室和部分老牌的多年前就購(gòu)置了場(chǎng)地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠控制成本，那些在商場(chǎng)里花高價(jià)開設(shè)的培訓(xùn)門店會(huì)倒閉只是時(shí)間問題。

　　在二三線及以下城市中開設(shè)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有較高的利潤(rùn)率，運(yùn)營(yíng)狀況也很健康，而在一線城市運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)基本上也都是入不敷出的狀態(tài)，每年都在虧損。

　　加盟模式迅速“圈地”，市場(chǎng)卻才剛剛起步，行業(yè)亟需規(guī)范

　　“這個(gè)行業(yè)很黑，亂七八糟的事情特別多，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大部分老師都是音樂學(xué)院的學(xué)生或者畢業(yè)生，工資不高又很辛苦，要是家長(zhǎng)一投訴，還被扣錢�！币晃粊碜陨蜿�(yáng)音樂學(xué)院的鋼琴老師說，有一年冬天騎自行車在路上摔到腿，一瘸一拐遲到了，在學(xué)生家里一口水也沒喝上。后來她選擇回家結(jié)婚生孩子，不干這活了。

　　在行業(yè)流動(dòng)率極高的現(xiàn)實(shí)情況下，家長(zhǎng)們也是滿腹怨言。2016年，一位身邊的家長(zhǎng)朋友選擇上萬元在北京海淀一家Shopping Mall里報(bào)了幼兒鋼琴培訓(xùn)，“裝修得挺豪華，管理一塌糊涂，還停留在用紙記錄學(xué)員信息的時(shí)代，跟美容院辦會(huì)員卡差不多，每次去都得查檔案。令我奔潰的是，第一個(gè)女老師染一頭黃頭發(fā)非主流，我就懷疑根本不是正規(guī)音樂學(xué)院畢業(yè)的，前兩節(jié)課還好，后來上課時(shí)間越來越不靠譜，好幾次臨時(shí)放我們家孩子鴿子，各種奇葩理由，我要求換老師，新老師同樣存在這個(gè)問題，后來要求退錢的過程更是讓我精疲力竭�！边^了兩個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)里的這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門走人，換成了一家少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　根據(jù)《2016中國(guó)音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（總報(bào)告）》數(shù)據(jù)，處于音樂產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)層的音樂教育培訓(xùn)在2015年總產(chǎn)值達(dá)到了666億元，其中社會(huì)音樂考級(jí)培訓(xùn)總值為600億元，同比增長(zhǎng)3.8%。

　　而隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的開發(fā)，音樂教育與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系會(huì)越來越廣泛，音樂教育和音樂生活全產(chǎn)業(yè)鏈的互動(dòng)融合更加密切，金融資本也更為關(guān)注在線音樂教育市場(chǎng)。

　　有相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)在2018年整體藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)產(chǎn)值會(huì)達(dá)到800億元，而鋼琴培訓(xùn)又是音樂培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模里尤為重要的一部分。鋼琴的市場(chǎng)規(guī)模幾乎占到樂器市場(chǎng)的一大半，鋼琴的價(jià)格也偏高，毛利超過30%，尤其是兒童學(xué)習(xí)的時(shí)間也比較長(zhǎng)，有數(shù)據(jù)還顯示，2015 年中國(guó)少兒鋼琴培訓(xùn)規(guī)模為300億元。

　　資本這幾年開始進(jìn)入鋼琴培訓(xùn)行業(yè)。早在2014年，上市公司珠江鋼琴就宣布以自有資金1800萬元設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金，專門投資文化藝術(shù)教育領(lǐng)域的股權(quán)投資，而且重點(diǎn)方向之一就是鋼琴培訓(xùn)教育。

　　音樂財(cái)經(jīng)2015年以來一直在參加上海樂器展，可以特別明顯的感受到樂器培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（特別是鋼琴）如雨后春筍般出現(xiàn)的熱度。在一位業(yè)內(nèi)人士看來，行業(yè)“水”挺深的，一部分在拿了資本燒錢圈地，但大部分私營(yíng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最后還是開不下去，原因是都想賺快錢，老板浮躁不負(fù)責(zé)任，老師質(zhì)量良莠不齊，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低，很難留住客戶。

　　雖然市場(chǎng)正在急速擴(kuò)張，但行業(yè)才剛剛起步，還有很多痛點(diǎn)需要解決。目前市場(chǎng)主要欠缺三個(gè)方面：管理、師資和體驗(yàn)。

　　全國(guó)各地的培訓(xùn)班，不管用什么名目，用什么樣的包裝方式或者裝修去吸引學(xué)員，到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家還是在和本地的老師學(xué)習(xí)，而學(xué)生花錢都是想能找到最好的老師進(jìn)行學(xué)習(xí)�！�

　　做線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的難點(diǎn)是師資與核心課程開發(fā)。因?yàn)槔蠋焸冸m然都很優(yōu)秀，但教法很不一樣，做機(jī)構(gòu)需要有規(guī)范的教研組與教學(xué)流程，這方面在行業(yè)內(nèi)還是很缺的。市場(chǎng)才剛剛起步，80后的音樂學(xué)院畢業(yè)生，在就業(yè)時(shí)選擇做音樂教育，到現(xiàn)在也就十幾年時(shí)間，機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀師資培養(yǎng)也需要時(shí)間。

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